Belediye'nin kalite belgesi yenilendi

2000 yılında Yakup Koçal ile başlayan hizmette kalite standartı yolcuğu genişleyerek devam ediyor. TS EN ISO 9001 standardı 15 Kasım 2008 itibariyle versiyon değiştirerek 2008'e yükseltildi. Yalova Belediyesi çalışmaları incelenerek gerekli revizyonun yapıldığı saptanıp belgesinin yenilenmesi uygun görüldü.

TS EN ISO 9001 standardı 2008 revizyonu 15 Kasım 2008 itibariyle yayınlanmasının ardından TSE Kalite Yönetim Sistemi Belgesine sahip kuruluşların standartlarını en geç 15 Kasım 2010 tarihine kadar yeni versiyona uygulamaları gerktiğini bildirdi. Nisan 2009'da yeniden göreve başlayan Başkan Koçal konuyla ilgili olarak çalışmalara hız verdirdi. 03-04 Haziran 2010 tarihinde TSE Tetkikçileri tarafından yapılan incelemeler neticesinde Yalova Belediyesi'nın yapması gerekenleri yerine getirdiği tescillenerek TS EN ISO 9001:2008 şartlarına uygun Kalite Yönetim Sistemi olduğu onaylandı.

Yalova Belediyesi'nin öncelikle kendi içerisinde belirlediği hizmet standartlarına uygun hareket ettiğini vurgulayan Yalova Belediye Başkanı Yakup Koçal "2000 yılında kendimize hedef koyarak başladığımız kalite yolcuğunun amacı halkımıza en iyi hizmeti sunmaktı. O dönemde başlayan çalışmalarda halkımıza hangi hizmeti ne kadar sürede yapacağımızı deklere etmiştik. Bu Kalite Yönetim Sistemimizin bir parçasıydı. Bunu deklere ederken belediyede torpille iş görmeninde mümkün olmadığını halkımıza göstermek istedik. Bu hangi kanalla gelirse gelsin belli bir sisteme tabi olacak ve belirlenen süre zarfında yapılacak dedik. Kendi iç işleyişimizin o zamanki geri kazanımı Kalite Belgesi ile tescillenmiş oldu. Belgelerin geçerlilik süresi 3 yıl. Bu süreçte çalışmalara uygun hareket ederek 3 yılda bir belgenizi yeniliyebiliyorsunuz. Ancak bu kez durum biraz farklı oldu. Belge versiyonu değiştiği için sıfırdan mürcaat edildiğinde uygulanan tüm prosedür uygulandı. 03-04 Haziran 2010 tarihlerinde gelen TSE Tetkikçileri yaptıkları incelemeler neticesinde yenilenen haliyle TS EN ISO 9001:2008 şartlarına uygun Kalite Yönetim Sistemimiz olduğunu onayladılar. Tüm çalışanlarımıza halkımıza yakışır bir şekilde hizmet ettikleri için teşekkür ediyorum" dedi.